第一，消費者進(jìn)入全面參與時代。今天的消費者不管消費不消費企業(yè)的產(chǎn)品也要評頭論足，消費者不再處于被動，他們希望能隨時與企業(yè)對話，并且不相信權(quán)威，更相信直覺和口碑，這預(yù)示著產(chǎn)銷合一的時代已經(jīng)到來。

    第二，新健康消費崛起。受到三聚氰胺、H1N1等的影響，消費者對于健康的關(guān)注度急劇提高，對于天然、環(huán)保概念的產(chǎn)品較為偏愛，涂料企業(yè)樹立健康環(huán)保的品牌形象將會給產(chǎn)品帶來更多的市場機(jī)會。

    第三，平民化的精致生活趨勢出現(xiàn)。對于現(xiàn)階段的涂料消費者而言，不一定要買高端品牌涂料產(chǎn)品裝飾家才能現(xiàn)顯示自己的精致生活，而是稍微努力就可以得到自己想要的精致生活空間，比如一個裝修得漂亮與舒適的家，只要你有創(chuàng)意，一切皆有可能，因為其實現(xiàn)在大家都知道，其實對于所謂的名牌與不名牌，就是廣告打得多而已，產(chǎn)品品質(zhì)都差不多，因此中國出現(xiàn)一個新的平民化的涂料消費市場，即通過涂料產(chǎn)品可以滿足中等收入但是追求時尚的消費者心理，同時又符合他們的購買能力的市場，涂料高端品牌將在高低兩端展開競爭，為滿足“全民精致”的大潮，世界頂級涂料品牌必須調(diào)整相應(yīng)的市場策略，推出滿足下一階梯消費市場的產(chǎn)品。

    第四，速活社會與速度消費興起。中國消費社會處于速活社會，追求效率和速度、缺乏足夠的耐性是消費者的新的表現(xiàn)，因此速食食品、快餐店、便利店、網(wǎng)絡(luò)購物、信用卡、購物卡等消費得到非常高的認(rèn)可，在這個概念上來說，我覺得涂料產(chǎn)品的使用功能上增加其快速入住與使用功能。

    第五，女性消費勢力的崛起。根據(jù)資料顯示：在過去的二十多年里，美國女性收入已經(jīng)增長了63%，而男性收入仍然保持不變+0.6%。在55%的美國家庭中女性收入占家庭總收入的一半或者更多。此外，由于女性在教育方面的提升，這種增長還在加速。有關(guān)資料顯示，在美國，女性掌控著80%左右的消費支出，這占了全國GDP的2/3。據(jù)我國第三次人口普查統(tǒng)計，女性占我國人口的48.7%，其中消費能力較強(qiáng)、對消費影響較大的20-50歲中青年女性，約占人口總數(shù)的21%。同時有調(diào)查顯示，在家庭消費行為中，女性往往充當(dāng)家庭的“首席采購官”角色。尤其是在家居建材等消費品等環(huán)節(jié)中，是由妻子擔(dān)當(dāng)主角的。

    第六，消費者更加追求新感官主義與品牌體驗。涂料消費群體對產(chǎn)品的關(guān)注已經(jīng)不再停留在聽從油漆工師傅說哪個好就那個好或者看見電視廣告說好就好的初級階段了，如今，走進(jìn)品牌的體驗店、參與企業(yè)的體驗活動成為消費者了解涂料消費的重要舉措，同時，賣場終端的體驗型設(shè)計對于品牌的意義也越來越突出。

    第七，品牌的差異化、意義和附加值對消費者很重要。

    很多的涂料廠家以為現(xiàn)在的消費者喜歡一個品牌看起來似乎沒有太多深刻的理由，但是事實并非如此，現(xiàn)在的消費者對品牌有著自己的思考和看法，特別是80后這批未來的涂料產(chǎn)品主力消費軍，對個性的要求猶顯重要，品牌帶來的差異化、品牌故事、品牌內(nèi)涵對于打動消費者顯得非常重要，營銷者將需要確保其品牌確實表達(dá)著消費者心中看重的某些東西。

    第八，消費者越來越關(guān)注產(chǎn)品信息的透明披露。消費者學(xué)習(xí)能力增加，產(chǎn)品說明書、從成分到出處的透明的信息從來沒有對涂料消費者如此重要，真實性營銷、透明化營銷是未來市場之上策。

    第九，消費者崇尚新自然主義：渴望自然，并積極親近大自然。涂料產(chǎn)品技術(shù)未來的突破點應(yīng)該是向全自然方向發(fā)展，現(xiàn)階段的涂料消費群體在選擇家具的時候都會有這樣的一種思維，沒刷油漆的比水性漆的環(huán)保，水性漆的比油性的環(huán)保，因此，在慧聰筆者生活的城市，有較大部分的消費群體已經(jīng)開始抵制涂料，而選擇全天然的木制品，這是值得涂料廠家之注意的問題。

    第十，消費者進(jìn)入全民娛樂時代，娛樂形態(tài)高度多元化。中國人的娛樂形態(tài)越來越多元化，自娛自樂無疆界、看人娛樂也happy成為典型的娛樂特征，創(chuàng)建涂料消費的娛樂平臺將消費者卷入娛樂活動中成為涂料企業(yè)新的營銷策略。

    面對未來的消費者趨勢變化，涂料企業(yè)面對中國市場可能的四條路徑，第一是關(guān)注中國正在不斷崛起的城市新富市場。到2015年，中國城市新富家庭預(yù)計將突破2700萬，這將帶來億萬消費市場;第二是從現(xiàn)有的一二三線市場的消費群體中尋找產(chǎn)品升級換代的機(jī)會，比如二手出售、出租房市場的翻新升級消費;第三是向下走，新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)報告顯示，中國龐大的縣域和農(nóng)村市場存在巨大的涂料市場空白，一些在城市中流行的涂料產(chǎn)品在這些市場普及率還比較低，縣域和農(nóng)村將是下一個億萬級的消費市場;第四是深度市場細(xì)分，在新生代的中國新富市場與媒體研究數(shù)據(jù)庫中，將中國新富細(xì)分為政府高級官員、政府中層及一般公務(wù)人員、專業(yè)技術(shù)人員、企業(yè)主、個體戶、金領(lǐng)、精英白領(lǐng)、普通白領(lǐng)、銷售先鋒等9大群體，這9大群體在消費心理、消費欲望、消費偏好上都是有差異的，完全可以成為涂料企業(yè)值得關(guān)注的細(xì)分市場，這也是我們現(xiàn)階段涂料產(chǎn)品的消費主力軍，同時目前處于85后和90后的大學(xué)生市場也提出來作為企業(yè)可以關(guān)注的細(xì)分市場，這一市場每年的市場規(guī)模也將會極大。